Política de envío

Política de Envío de Byon Nutrition

Generalidades del Envío

  • Cobertura: Realizamos envíos a todas las regiones de Chile. No ofrecemos envíos internacionales.
  • Dirección: Proporciona una dirección correcta y completa para asegurar la entrega.

Tiempos de Entrega

  • Santiago: Entrega el mismo día si compras antes de las 10:00 AM. Después de ese horario, la entrega se realiza al día siguiente.
  • Regiones: 1-3 días hábiles.

Costos de Envío

  • Cálculo: Costos fijos según región. Dependiendo del monto de la compra, tienes la opción de despacho gratis.

Seguimiento de Envíos

  • Notificación: Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez que el pedido haya sido despachado.

Problemas con la Entrega

  • Irregularidades: Si el producto no puede ser entregado debido a una dirección incorrecta o ausencia del destinatario, el paquete será devuelto a nuestras instalaciones. Nos contactaremos contigo para coordinar un nuevo envío, el cual podría generar costos adicionales.

Revisión del Producto

  • Inspección: Revisa el estado del producto al recibirlo. Si presenta daños, rechaza la entrega y contacta a contacto@byon.cl.

Para más detalles, contacta a contacto@byon.cl.